Samsung Galaxy Note 3 Neo SM-N7500Q Video ve Seslerde Ağır Çekim Oynatma Hatası

Herkese merhabalar çözemediğim bir sorunum var öncelikle buna benzer konu daha önce açılmııs ise bulamadım yanlış yerde açtıysamda özür dilerim.
Sorun şu samsung n7500q cihazım var youtube facebook veya diğer sosyal medya yada watsaap telegram ve yatta kendi çektiğiniz videolar da bile yani hertürlü medyayı oynatırken ağır çekimde oynatıyor özellikle ses çok ağırdan geliyor okadar ağırki ne dedeğini imkansız anlamak internetten rodyo dinlerken bile mevzu aynı 4.4.2 den 5 çıkardım aynı tekrar düşürdüm aynı defalarca sıfırladım sonuç aynı donanımsalmı çözmedim ama cihazda gram donma kasma yok sorunsuz çalışıyor daha önce denk gelen bilgi verirse sevinirim çözüm önerisinde bulunanlara şimdiden teşekkür ederim.