Sıfırlama işleminden önce yedeklemeyi nereye yaptınız?
Yedekleme işlemini Google Drive üzerinde yaptıysanız,
WhatsApp'ın ayarlar bölümünden geri yükleme yapabilirsiniz.
Uygulama ile ilgili sorun yaşıyorsanız, uygulama verilerini silerek uygulamayı sıfırlayınız ve yeniden kurulum yapınız.
Bu defa kurulum aşamasında size verileri geri yükleyip yüklemek istemediğinizi soracaktır.