Yardım Samsung Galaxy J1 SM-100H Hat Tanımama Sorunu

Merhabalar, kısa süre önce annemin telefonuna yazılım yukledim ama yüklendikten sonra hattı algılamıyor. İnternette gördüğüm kadarıyla IMEI ile ilgili bir sorunmuş ama ben çok anlamadım. Yardim edecek var mı?